워터밤 2023 입장 방법을 알려주세요.
워터밤 2023은 티켓부스 방문 없는 빠르고 편리한 입장을 위해, QR코드 사전 발급이 필요합니다. 행사 10일 전부터 순차적으로 예매 시 기입한 휴대전화 번호로 QR코드 발급 링크를 발송합니다. QR코드 사전 발급 시 별도의 티켓부스 방문없이 입구에서 QR코드 스캔 후 입장밴드를 교환받으실 수 있습니다. 입장 시 성인확인을 위해 신분증을 반드시 지참해주시기 바랍니다.
* 스마트 게이트 운영시간은 11:00-21:00입니다. 입장마감시간 21:00 이후에는 입장밴드 수령이 불가합니다.
* 예매처가 아닌 개인간의 거래로 발생한 문제에 대하여 주최사 및 예매처는 책임이 없습니다. 공식 예매처를 통하여 안전하게 티켓을 구매하시기 바랍니다.
*티켓 구매 시 발행되는 QR코드의 캡처 및 복제 등 관리 부실로 인한 피해에 대하여 주최/주관사 및 예매처는 책임이 없으므로 관리에 유의해 주시길 바랍니다.
QR코드 티켓 자주 묻는 질문
1. 예매를 했는데 QR코드 발급 링크를 받지 못했습니다.
예매와 동시에 링크가 바로 발송되지 않습니다. 발급 링크는 예매 순차적으로 발송됩니다.
2. QR코드 발급 후에도 취소가 가능한가요?
네, 가능합니다. 예매 취소 시 QR코드는 자동 삭제됩니다.
3. 친구들의 티켓까지 함께 구매한 경우, QR코드 입장 방법은 어떻게 되나요?
함께 오시는 경우: 예매하신 분께서 대표로 입구에서 QR코드를한 번만 보여주세요.
따로 오시는 경우: 발급 완료 링크, 비밀번호, 구매자 신분증 사본을 친구분께 공유해주세요. 친구분은 QR코드와 구매자 신분증 사본을 보여주세요.
- 캡쳐 이미지는 인식이 어려움이 있어 입장 제약이 있을 수 있습니다
4. 친구, 지인, 가족의 티켓을 대신 구매하였습니다. QR코드를 어떻게 전달해야하나요?
예매 당사자가 QR코드를 발급 받으신 후, 전달할 분께 발급 완료 링크, 비밀번호, 구매자 신분증 사본을 공유해주세요. 실제로 입장하실 분께서는 전달받은 링크로 로그인 후 QR코드와 구매자 신분증을 보여주어 입장하실 수 있습니다.
입장권을 구매했습니다. 요일 변경이 가능한가요?
티켓에 명시된 요일에만 입장이 가능합니다.
대학교를 다니고 있는 05년생도 입장이 가능한가요?
워터밤 2023는 만 19세 이상 관람가이며, 2023년부터 조건에 충족하는 2004년 12월 31일 이전 출생자에 한해 입장이 가능합니다. 입구에서 신분증 확인 시 만 19세 미만일 경우 입장 및 환불은 불가합니다. 2005년생 분들은 2024년에 함께 해요!
방역 수칙에 대하여 궁금합니다.
실외 마스크 착용의무가 해제되었습니다. 관객분들의 자율적 마스크 착용을 권장드립니다.
입장밴드를 분실, 훼손했어요. 입장이 가능한가요?
입장밴드가 훼손되거나 분실하실 경우 입장이 불가합니다. 단, 공연 관람 중 입장밴드 훼손 시 공연장 내 스마트 게이트로 와주세요.
현장에서 티켓을 구입할 수도 있나요?
준비된 수량이 모두 매진되어 현장판매는 진행되지 않습니다.
입장밴드 수령 후 외부 출입이 가능한가요?
갑자기 관람을 못 하게 되었어요. 중고사이트에서 판매하거나 친구에게 양도해도 되나요?
티켓 양도 및 개인간의 티켓 거래는 워터밤이 공식적으로 제휴를 맺은 안전 거래 플랫폼인 EE Market에서만 가능합니다.
*EE Market에서는 초기안정화를 위해 NFT 프로젝트를 통해 발행된 티켓만 거래 가능합니다
EE Market 외의 티켓 양도 및 개인 간의 거래는 명백한 불법이며, 관람이 어려우신 경우 구매하신 해당 예매처를 통하여 환불하시기 바랍니다.
주최사 및 공식 예매처는 개인 간의 거래로 발생한 문제에 대해 절대 책임지지 않습니다.
옷과 가방을 보관할 수 있는 곳이 있나요?
흡연은 가능한가요?
워터밤 2023은 흡연자뿐만 아니라 비흡연자도 함께하는 페스티벌입니다. 전자담배를 포함한 모든 흡연행위는 지정한 흡연 구역에서만 가능하며 그 외의 지역에서는 참가자의 배려를 위하여 삼가 해 주시면 감사하겠습니다.
탈의실이 운영 되나요?
화장실 시설은 충분히 마련되어 있나요?
식음료 부스 이용 시 결제는 어떻게 하면 되나요?
워터밤 2023의 모든 식음료 부스는 현장 및 온라인 카드 결제가 가능합니다. 현금으로는 결제를 하실 수 없으니 이 점 유념해주세요!
복장이나 신발에 제한이 있나요?
공연 관람 도중 몸에 이상이 생기면 어디로 가야 하나요?
당일 공식 촬영팀이 있나요?
행사장 내에서 페스티벌 오피셜 촬영팀, 방송 매체에서 현장 스케치 촬영을 진행 중입니다. 촬영 본은 페스티벌 사후 홍보와 각종 방송 프로그램 방영용으로 사용될 예정이며, 혹, 촬영에 노출될 수도 있는 관객 분들의 초상권에 대해 주최사, 아티스트, 후원사는 책임을 지지 않습니다. 대신 워터밤 2023 공식 촬영팀이 관객들의 눈으로 곳곳을 기록할 예정입니다. 촬영 사진 및 영상은 워터밤 2023 공식 페이스북으로 공개 될 예정이니 다소 노출이 있는 관객이 있을 수 있어 개인적인 촬영은 조금만 참아주세요.
사진이나 영상 촬영은 해도 되나요?
통상적인 핸드폰 기념촬영은 가능하지만 공연 중인 모습을 그대로 DSLR 이상의 전문가용 기기를 이용해 촬영하는 것은 불가능합니다. 특히, 아티스트의 공연은 저작권 및 초상권과 관계가 있어 법적인 조치를 받으실 수도 있으므로 주의해주세요. 탈의실 및 화장실 촬영, 타인의 특정 부위 집중 촬영 적발 시 즉시 퇴장조치되며, 형사처벌을 받을 수 있습니다. 또한 허가 받지 않은 미디어 촬영물이 업로드될 시 해당 플랫폼 사이트를 통해 제지될 수 있습니다.
반입 금지 물품을 알려주세요.
- 마약류: 마약 및 관련된 물품 일체
- 위험 물품: 폭죽, 칼, 비비탄 총 등의 상해를 가할 수 있는 물품
- 외부 음식물: 물과 주류를 포함한 모든 음료와 음식물
- 음향 기기: 호루라기나 확성기 등
- 대형가방: 30x30cm 이상의 가방(힙색 페니백, 투명가방 제외)
- 캠핑 용품: 텐트, 돗자리, 캠핑의자 등 캠핑용품 일체
- 전문 항공 촬영 장비: DSLR 고배율 줌렌즈, 등의 전문가용 촬영장비 및 드론
- 깃대: 깃봉에 장착한 아티스트 플래그, 국기 등(깃봉이 없을 경우 반입 가능)
- 휠체어를 제외한 바퀴가 달린 이동수단: 자전거,킥보드, 전동휠 등
- 모든 가스 충전식 스프레이: 해충퇴치약, 선 스프레이 등
- 경광봉: 비상시 경호팀이 경광봉으로 신호하므로, 혼선을 방지하기 위해 반입을 금지함
- ETC: 주최사 판단 시 공연 방해 및 타인의 불편을 야기하는 물품