코로나-19 (COVID-19) 방역 행사 운영 지침
워터밤 행사는 실내보다 안전한 야외에서 진행되지만 정부의 엄격한 방역 지침에 따라 입장 시 관객 및 스텝들의 QR코드 전자출입명부 작성 및 체온 측정, 마스크 착용, 손 씻기 등의 안전 수칙을 준수하여 행사가 진행될 예정입니다.
새로운 축제 참여 안전 기준을 꼭 확인해주시기 바랍니다. 이는 최고 전문가들의 조력과 정부의 지침을 토대로 마련되었으며, 워터밤에 참여하는 모두가 지켜야 할 사항들을 확인해 주시기 바랍니다.
1. 전자 출입명부(QR코드) 도입
정확한 출입자 명단을 확보하고 신속한 방역관리시스템을 구축하기 위해 정부에서 도입한 QR코드 기반 전자출입명부를 사용합니다. 참여 관객 및 모든 스태프는 방역 게이트에서 네이버 로그인 후 개인별 암호화된 일회용 QR코드 발급받아 관리자에게 제시해야 행사장 입장이 가능합니다.
2. 전 관객, 스텝 체온 측정
입장 시 열 감지 화상 카메라를 통해 모든 입출입자의 체온 측정을 실시합니다. 37.5도 이상 및 측정 거부 시 입장이 불가합니다.
3. 공연장 전 지역 방역 및 소독
관객 동선 및 공연장 전체 대상으로 약품 소독을 진행하며, 전 스태프가 손 소독 및 마스크 착용을 의무화합니다.
4. 수돗물 전량 염소 소독
사용되는 수돗물은 안전하게 전량 염소 소독 후 제공되며, 올해는 수영장이 운영되지 않습니다.
5. 비말 전파 방지용 투명 마스크 제공
입장 시 1인 1개의 플라스틱 마스크(비말 전파 방지용)를 제공하며, 공연장 전 지역에서 마스크 착용을 의무화합니다.
*방역 및 안내 수칙은 보건당국 및 대관처의 지침에 따라 추가, 변경될 수 있습니다. 안전한 관람을 위해 관객 여러분께 관련 사항을 지속적으로 업데이트하고 안내드릴 예정입니다.
안전한 워터밤을 즐기기 위하여 팬 여러분의 적극적인 협조를 부탁드립니다.
워터밤 2020 입장 방법을 알려주세요.
워터밤 2020는 티켓부스 방문 없는 빠르고 편리한 입장을 위해, QR코드 사전 발급이 필요합니다. 행사 10일 전부터 순차적으로 예매 시 기입한 휴대전화 번호로 QR코드 발급 링크를 발송합니다. QR코드 사전 발급 시 별도의 티켓부스 방문없이 입구에서 QR코드 스캔 후 입장밴드를 교환받으실 수 있습니다. 입장 시 성인확인을 위해 신분증을 반드시 지참해주시기 바랍니다.
* 입장 마감 시간 이후에는 입장밴드 수령이 불가하오니 추후 공지되는 운영시간을 반드시 확인해주시기 바랍니다.
* 예매처가 아닌 개인간의 거래로 발생한 문제에 대하여 주최사 및 예매처는 책임이 없습니다. 공식 예매처를 통하여 안전하게 티켓을 구매하시기 바랍니다.
*티켓 구매 시 발행되는 QR코드의 캡쳐 및 복제 등 관리 부실로 인한 피해에 대하여 주최/주관사 및 예매처는 책임이 없으므로 관리에 유의해 주시길 바랍니다.
QR코드 티켓 자주 묻는 질문
1. 예매를 했는데 QR코드 발급 링크를 받지 못했습니다.
예매와 동시에 링크가 바로 발송되지 않습니다. 발급 링크는 예매 순차적으로 발송됩니다.
2. QR코드 발급 후에도 취소가 가능한가요?
네, 가능합니다. 예매 취소 시 QR코드는 자동 삭제됩니다.
3. 친구들의 티켓까지 함께 구매한 경우, QR코드 입장 방법은 어떻게 되나요?
함께 오시는 경우: 예매하신 분께서 대표로 입구에서 QR코드를한 번만 보여주세요.
따로 오시는 경우: 발급 완료 링크와 비밀번호를 친구분께 공유하신 후 개별로 QR코드를 보여주세요.
- 캡쳐 이미지는 인식이 어려움이 있어 입장 제약이 있을 수 있습니다
4. 친구, 지인, 가족의 티켓을 대신 구매하였습니다. QR코드를 어떻게 전달해야하나요?
예매 당사자가 QR코드를 발급 받으신 후, 전달할 분께 QR코드 티켓 로그인 정보를 공유해주세요. 실제로 입장하실 분께서는 전달받은 정보로 로그인 후 QR코드로 입장해주세요.
입장권을 구매했습니다. 요일 변경이 가능한가요?
티켓에 명시된 요일에만 입장이 가능합니다.
대학교를 다니고 있는 01년생도 입장이 가능한가요?
입장밴드를 분실, 훼손했어요. 입장이 가능한가요?
현장에서 티켓을 구입할 수도 있나요?
입장밴드 수령 후 외부 출입이 가능한가요?
갑자기 관람을 못 하게 되었어요. 중고사이트에서 판매하거나 친구에게 양도해도 되나요?
옷과 가방을 보관할 수 있는 곳이 있나요?
흡연은 가능한가요?
탈의실이 운영 되나요?
화장실 시설은 충분히 마련되어 있나요?
식음료 부스 이용 시 결제는 어떻게 하면 되나요?
복장이나 신발에 제한이 있나요?
공연 관람 도중 몸에 이상이 생기면 어디로 가야 하나요?
당일 공식 촬영팀이 있나요?
사진이나 영상 촬영은 해도 되나요?
반입 금지 물품을 알려주세요.
- 마약류 : 마약 및 관련된 물품 일체
- 위험 물품 : 폭죽, 칼 등의 위협과 상해를 가할 수 있는 물품과 병, 캔 등 날카롭거나 깨질 위험이 있는 물건
- 음료 및 음식물 : 물과 주류를 포함한 모든 음료 및 음식물
- 전문 촬영 장비 : DSLR 카메라, 고배율 줌렌즈 등의 전문가용 촬영 장비
- 그 외 : 펼쳐서 사용하는 우산, 호루라기나 확성기와 같은 음향기기
반입금지 물건이 공연장 내에서 발견되었을 경우 강제 퇴장 되실 수 있으며 이로 인한 환불은 불가합니다. 반입금지 물건 발견 시 해당 물건은 압수되며 반환되지 않습니다. (공연장 내에 즐거운 공연관람을 위해 다양한 주류와 먹거리들이 준비되어 있습니다. )