INCHEON REFUND INFO

WATERBOMB 2020 INCHEON

예매처별 환불 안내


인터파크

신용카드 결제의 경우 

  • 일괄 예매취소처리 완료 후 4~5일 뒤 카드사의 취소가 확인되며, 환급일은 카드사의 환불처리기준에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

무통장 입금의 경우 

  • 취소 후 고객님의 계좌로 입금까지 대략 5~7일 정도가 소요됩니다. (주말 제외)
  • 일괄 취소 처리 후 안내문자 발송 > 문자 수신 후 인터파크 마이페이지에 환불계좌 정보입력
  • 환불은 반드시 예매자 본인 명의의 계좌로만 받으실 수 있습니다.

(단, 예매자 본인 명의의 계좌가 없을 경우 인터파크 고객센터로 문의주시면 안내받으실 수 있습니다)

인터파크 고객센터 : 1544-1555


YES24

카드 결제 예매

  • 카드 결제 승인은 자동 취소되며, 취소 완료는 카드사별로 약5~7일 정도 소요됩니다.
  • 환불처리 일자는 카드사에 따라 달라질 수 있으니 카드사의 고객센터를 통해 확인 바랍니다.

무통장 입금 예매

  • 순차적으로 예매 취소 처리 후 문자가 발송되며, 문자 수신 이후 YES24 ‘예매페이지’에서 직접 계좌 정보를 수정하시면 환불이 정상적으로 처리됩니다.
  • 계좌 정보 작성 방법 : MY공연 > 예매확인/취소 > 환불진행상태 > 환불 계좌 수정하기 > 계좌 수정하기 > 환불 받을 계좌 입력 후 수정
  • 환불받으실 계좌는 반드시 [은행명, 계좌번호, 예금주] 정보를 정확하게 입력해주시기 바랍니다.

※고객 개별 취소 시, 취소수수료 부과되오니 유의 부탁드립니다.

예스24 고객센터 : 1544-6399


티몬

카드결제 

  • 일괄적으로 카드결제 승인 취소 (고객 개별 취소 시, 취소수수료 부과되오니 유의 부탁드립니다.)

무통장 입금, 계좌이체 예매 

  • [마이페이지 > 개인정보 > 환불계좌등록] 을 통해 고객이 직접 입력한 계좌로 환불됩니다.

※ 예매 수수료를 포함한 전액 환불을 위해, 반드시 일괄 취소 후 계좌 입력 (고객 개별 취소 시 취소 수수료 부과되오니 유의 부탁드립니다.)

티몬 고객센터 : 1544-6240


위메프

카드 결제시 

  • 일괄 취소되며 카드사에 따라 승인 취소에 소요되는 시간이 상이하여 환불은 영업일 기준 5일에서 길게는 15일 가량 소요됩니다.

(환불 일자는 카드사별로 상이할 수 있으며, 자세한 내용은 각 카드사의 고객센터를 통해 확인 바랍니다.)

무통장 입금 결제시 

  • 위메프 공연티켓 > 마이 페이지 > ‘1:1 문의’를 통해 환불 받으실 계좌를 입력.

※ 예매 수수료를 포함한 전액 환불을 위해, 반드시 1:1 문의 게시판 이용, 혹은 위메프 공연티켓 고객센터(1661-4764)로 문의하셔야 합니다.

※ 환불 계좌의 예금주명은 반드시 예매자와 동일해야 합니다. 계좌번호 정상 등록이 확인되면 7일 이내 환불 처리가 진행됩니다.

관련 문의사항이 있으신 경우 위메프 공연티켓 콜센터(1661-4764)로 문의하시기 바랍니다. 


네이버

카드 결제 

  • 기획사 일괄 취소 처리 후 영업일 기준 5일~15일 내 환불 (카드사마다 상이)

무통장 결제 

  • 기획사 일괄 취소 처리 후 기존 입력된 계좌를 통해 2~4일 내 환불

네이버 예약 고객센터 : 1644-5960