행사 개최 관련 안내

WATERBOMB 2020 SEOUL

워터밤 서울 행사 개최 관련 안내


행사 개최 관련 안내

안녕하세요 워터밤 팬 여러분

작년 10월부터 오랜 기간 준비해온 ‘워터밤 서울 2020에 대한 공지를 드립니다.

워터밤은 7월에서 9월로 한 차례 일정 연기를 하며, 보다 안정적인 개최를 위해 노력해 왔습니다.
하지만 전 세계적인 코로나-19 팬데믹 상황과, 여전히 우리 사회의 위협으로 다가오고 있는 지역사회감염을 고려하였을 때, 2020년 워터밤 서울은 안전한 환경에서 행사를 즐기는 것이 무리라고 판단하였습니다.

저희 기획사는 지역사회 감염 예방을 위한 정부의 정책과 의료진들의 노고를 존중하며 사회적 역활을 다하기 위해 올해 ‘워터밤 서울’을 개최하지 않고, 내년 2021년으로 행사 연기를 결정 내리게 되었습니다.

2021년 워터밤에는 올해 출연하지 못한 해외 아티스트 팀 전원이 내한을 할 예정이며 하나티켓, 11번가, 퀸스스마일에서 티켓을 구매하신 팬분들께 한하여 2021년까지 구매하신 티켓을 유지하실 경우, 사전 온라인 푸드/물품보관 예약 및 행사장 주류 구매시에 현금과 동일하게 사용 가능한 2만원 상품권을 제공해드립니다. 전액 환불을 원하시는 경우 티켓을 취소하셔도 수수료 없이 환불이 가능합니다.

하나티켓, 11번가, 퀸스스마일 고객들에게 티켓 유지에 관하여 별도 문자 안내를 드릴 예정이니 확인해주시기 바라오며 그 외의 네이버, 위메프, 인터파크 티켓 구매자 분들은 일괄 취소 후 수수료 없이 100% 환불이 진행될 예정입니다.

많은 팬 여러분께서 워터밤의 개최를 염원하고 응원해주셨지만 아쉬운 소식을 전해드리게 되어 죄송스러운 마음입니다. 저희는 2021년 워터밤 행사 개최까지 남은 시간을 더 소중히 활용하여 다양한 콘텐츠로 팬 여러분을 맞이할 준비를 하겠습니다.

감사합니다. 워터밤 크루 드림.


티켓 유지 및 환불 안내

11번가, 하나티켓, 퀸즈스마일에서 구매하신 팬 분들 중 구매 유지를 원하시는 경우 별도의 취소를 신청하시지 않으면 자동 연장됩니다. 2만원 상품권은 2020년 11월 내 퀸즈스마일 플랫폼을 통해 지급 됩니다.

취소를 원하시는 경우 2020년 8월 14일 (금) 17:00 까지 구매하신 예매처에서 환불 신청을 해주시기 바랍니다

위메프, 인터파크, 네이버는 일괄 취소 후 전액 환불 진행될 예정입니다. 전액 환불 방법은 예매처 마다 상이하오니 반드시 하단의 안내 링크를 참고 부탁드립니다.

2021년 얼리버드 티켓 예매는 8월 내에 오픈됩니다.

연기 공지 전 취소로 인한 취소 수수료 환급 안내 : 연기 공지 전 취소로 인해 발생한 취소 수수료는 예매하신 각 고객센터에 환불 접수 하시면 환급이 가능합니다.

환불 절차 안내 : waterbombfestival.com/seoul-refund-info


Postponement Announcement

Dear fans of WATERBOMB.

We are very sorry to notice this announcement to you about WATERBOMB SEOUL 2020, which was prepared since October, 2019.

We have tried our best for WATERBOMB to be held in a safe environment by postponing it from July to September.

However, due to the worldwide pandemic situation and the regional infections in number of cities that still threaten our safety and healthy, we decided that it would be impossible to enjoy the event in a safe situation.

Our crew members has finally decided to postpone the event until 2021 instead of holding ‘WATERBOMB SEOUL’ this year to fulfill its social role of preventing infection in respect with the government’s policies and the hard work of medical staff.

All international DJs who were supposed to perform this year are going to perform next year. For only those who purchased tickets from Hana Ticket, 11th Street, and Queenssmile, if you keep your tickets until 2021, you will be provided with 20,000 won gift card that can be used the same as cash when booking food / lockers online and purchasing liquor at the venue. If you want a full refund, you can cancel your ticket without any fee.

Hana Ticket, 11th Street, and Queenssmile customers will receive a text message regarding ticket maintenance, so please check it out.

TICKET-X, Naver, WeMakePrice, and Interpark ticket buyers will receie a 100% refund without any fee after batch cancellation.

Many fans have been wishing and cheering for WATERBOMB, but we are really sorry to tell you this sad news. We will spend the remaining time to prepare for the 2021 edition to welcome our fans with various contents.

Thanks, from WATERBOMB CREW


Ticket Maintanance and Refund Guide

  • If you purchase your ticket from 11th Street, Hana Ticket, or Queenssmile and you want to maintain your purchase, it will be automatically extended unless you apply for a cancellation. 20,000 KRW gift card will be provided through the Queenssmile platform within Novenber 2020.
  • If you want to cancel your purchase, please apply for the cancellation in each ticket website until 17pm, August 14th (Fri.) .
  • If you purchased your ticket from WeMakePrice, Interpark, and Naver, all tickets are going to be and fully refunded after a batch cancellation. The refund methods are differed by each website. Pelase refer to the following link below.
  • Earlybird ticket for WATERBOMB 2021 is going to be opened within this August.

Cancellation fee refund due to cancellation prior to this announcement.

  • Cancellation fees incurred due to cancellation before this announcement can be refunded by each customer center you reserved.

Refund Method Guide