SMART ENTRANCE

스마트 입장 안내

QR코드 발급 방법
  • WATERBOMB FESTIVAL은 빠르고 편리한 스마트 입장으로 진행됩니다.
  • 스마트 게이트에서 QR코드 스캔과 동시에 입장밴드를 받아 빠르고 편리하게 입장하세요!
  • 7월 10일(수)부터 순차적으로 예매 시 기입한 휴대전화 번호로 QR코드 발급 링크을 발송합니다.
QR코드 발급 방법
  1. SMS(문자)로 발송된 QR코드 발급링크에 접속합니다.
  2. 티켓 예매 시 사용한 이름과 휴대전화 번호를 입력하세요.
  3. QR코드 발급을 위한 비밀번호 숫자 6자리를 설정하세요.
  4. QR코드 발급 완료

* 스마트 게이트에서 QR코드를 스캔하신 후 입장밴드를 교환 받으세요!

QR코드 발급 대상자: 네이버예약, 인터파크, 하나티켓, YES24, 오디스토어, TKIT 예매자
(퀸스스마일은 별도 등록없이 마이페이지-QR코드 확인에서 바로 확인하실 수 있습니다.)
QR코드 발급 링크 발송: 07.10(수)~07.18(목)
QR코드 발급 마감: 07.19(금) 17시
  • QR코드 미 발급 관객분들은 티켓 부스에서 예매내역 확인 후 입장 밴드를 수령하실 수 있습니다.
  • ALL foreign buyers(TRAZY, STUBHUB, HANA TICKET(INTERNATIONAL) please receive your wristbands at the designated foreigner booth.
QR코드 발급시 유의 사항
  • QR코드는 예매자 본인만 발급이 가능합니다. 예매자가 아닌 타인은 발급이 불가합니다.
  • 티켓 구매 시 발행되는 QR코드의 캡쳐 및 복제 등 관리 부실로 인한 피해에 대하여 주최/주관사 및 예매처는 책임이 없으므로 관리에 유의해 주시길 바랍니다.
  • 예매처가 아닌 개인간의 거래로 발생한 문제에 대하여 주최사 및 예매처는 책임이 없습니다. 공식 예매처를 통하여 안전하게 티켓을 구매하시기 바랍니다.
스마트 게이트 운영시간
  • 스마트게이트 마감 시간 이후에는 입장밴드 수령이 불가하오니 운영시간을 반드시 확인해주시기 바랍니다.
  • 운영시간: 11:00~21:00
입장밴드 수령 안내
  • 본 공연은 만 19세 이상 관람가로 생일과 관계없이 00년생부터 입장 및 관람이 가능합니다.
  • 불법 판매와 오남용을 방지하기 위해 밴드는 부스에서 직접 채워드리기 때문에 입장객 본인이 신분증을 반드시 지참하여 스마트 게이트로 방문하시기 바랍니다.(팔찌를 여러개 수령 후 다른 곳에서 착용 불가능)
  • 입장밴드 훼손 및 분실 시 재발급 및 입장이 불가합니다.
  • 불법 거래를 방지하기 위하여 한 번 입장 후에는 재입장이 불가합니다.
  • QR코드 및 입장밴드를 재판매하여 이윤을 남기는 행위는 불법 판매로 판매자, 구매자 모두 경범죄 및 벌금형에 처할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

예매를 했는데 QR코드 발급 링크를 받지 못하였습니다.

1.링크 발송 예정인 경우

10일(수) 이후 순차적으로 발송됩니다.

2. 예매시 기입한 휴대전화번호와 현재 사용중인 휴대전화번호가 다른 경우

Waterbomb official 페이스북 및 인스타그램에 예매처/성함/기존번호/변경번호를 남겨주세요. 확인 후 변경번호로 재발송해드립니다.

3. 퀸스스마일 예매자인 경우

퀸스스마일은 별도의 문자가 발송되지 않으며, 마이페이지-QR코드 확인에서 바로 입장 QR코드를 확인하실 수 있습니다.

QR코드 발급 이후 예매 취소가 가능한가요?

네, 가능합니다. 예매 취소 시 발급된 고유 QR코드는 자동 삭제되며 이용이 불가합니다.

예매 취소 시 티켓을 구매하신 예매처의 환불 규정에 따라 취소 수수료가 부과됩니다.

QR코드를 캡쳐해서 보관해도 되나요?
  • 온라인 링크 내의 QR코드 화면만 스캔이 가능하며 캡쳐 이미지로는 입장이 불가합니다.
  • 스마트 게이트 입장 전 반드시 QR코드 화면을 준비해주시기 바랍니다.
  • 예매처가 아닌 개인간의 거래로 발생한 문제에 대하여 주최사 및 예매처는 책임이 없습니다. 공식 예매처를 통해 안전하게 티켓을 구매하시기 바랍니다.
친구들의 티켓을 함께 구매한 경우, 입장방법은 어떻게 되나요?
  • 동반 입장: 예매자 본인이 대표로 스마트 게이트에서 스태프에게 QR코드를 보여주세요.
  • 개별 입장: 예매자 본인이 따로 입장할 친구분께 QR코드 링크와 비밀번호를 공유하신 후 개별로 QR코드를 보여주세요.
  • 캡쳐 이미지는 입장이 불가합니다.
친구, 지인, 가족의 티켓을 대신 구매했습니다. QR코드 전달방법은 어떻게 되나요?
  • QR코드는 예매자 본인만 발급이 가능합니다.
  • 따라서 예매 당사자가 QR코드를 발급받으신 후, 전달할 분께 등록 완료 링크 및 QR코드 로그인 정보(성함, 비밀번호)를 공유해주세요.
  • 실제로 입장하실 분께서는 전달받은 정보로 QR코드 로그인 후  입장해주세요.*QR코드 캡쳐 이미지로는 입장이 불가합니다.
로그인 비밀번호를 분실한 경우 입장이 불가한가요?
  • QR코드 정상 발급 후 비밀번호를 분실한 경우,  발급 완료 링크 접속 후 비밀번호 재설정이 가능합니다.