워터밤은 별도의 티켓부스 방문 없이 스마트 게이트에서 QR코드 스캔과 동시에 입장 밴드 수령이 및 입장이 가능합니다. QR코드는 행사 10일 전 예매 시 입력한 휴대전화번호로 발송됩니다. 퀸즈스마일 구매자는 예매와 동시에 마이페이지 내에서 QR코드 확인이 가능합니다. 글로벌 페이지를 통해 구매해주신 분들은 별도의 QR코드가 발송되지 않으며 예매 내역과 신분증을 지참하여 스마트 게이트 내 위치한 GLBOAL TICKET BOOTH를 방문하시면 입장이 가능합니다. *퀸즈스마일 글로벌 페이지의 경우 예매와 동시에 QR코드가 발급되며 스마트 게이트를 통해 입장이 가능합니다. 입장 시에는 성인 확인을 위한 신분증을 꼭 지참해주셔야합니다. 스마트 게이트 운영 시간은 서울 기준 11:30 ~ 21:00로 예정되어 있으며 21:00 이후에는 입장밴드 수령이 불가합니다. 서울 외 도시는 도시별로 스마트 게이트 운영 시간이 상이할 수 있으며 각 도시별 공식 인스타그램을 통해 정확한 정보 확인이 가능합니다.

1. QR코드 발급 링크를 받지 못한 경우 : QR코드 발급 링크는 행사 10일 전부터 순차적으로 발송될 예정입니다. 예매 시 기입한 전화번호가 변경된 경우에는 홈페이지 내 채널톡으로 문의 바랍니다. *퀸즈스마일 구매자는 별도의 발급 링크 발송 없이 예매와 동시에 마이페이지에서 QR코드 확인이 가능합니다. *WEB 발신, 스팸 및 특정 문구 차단 시 QR코드 발급 문자 수신이 불가할 수 있습니다. 해당 경우 홈페이지 내 채널톡으로 문의바랍니다. 2.QR코드 발급 후 취소가 가능한가요? 네, 가능합니다. 예매 취소 시 QR코드는 자동 삭제되며 이용이 불가합니다. 예매 취소 시 티켓을 구매하신 예매처의 환불 규정에 따라 취소 수수료가 부과됩니다. 3.친구, 가족의 티켓을 함께 구매했습니다. QR코드 전달은 어떻게 하나요? QR코드는 예매자 본인만 발급이 가능합니다. 따라서 예매 당사자가 QR코드를 발급 받으신 후, 전달할 분께 발급 완료 링크,비밀번호, 구매자 신분증 사본을 공유해주세요. 실제로 입장하실 분께서는 전달 받은 링크로 로그인 후 QR코드와 구매자 신분증 사본 및 본인의 신분증 제시 후 입장할 수 있습니다. 4.친구들의 티켓을 함께 구매한 경우 입장 방법은 어떻게 되나요? 함께 오시는 경우 : 예매하신 분께서 대표로 입구에서 QR코드를 한번만 보여주세요. 입장하는 모든 분은 확인 가능한 신분증을 지참해주셔야 합니다. 따로 오시는 경우 : QR코드 발급 완료 링크, 비밀번호, 예매자 신분증 사본을 친구분께 공유해주세요. 친구분은 QR코드와 예매자 신분증 사본, 본인의 신분증을 제시하여 입장이 가능합니다. 5.QR코드를 캡처해서 전달해도 되나요? 온라인 링크 내의 QR코드 스캔만 가능하며, 캡처 이미지로는 입장이 불가합니다. 공식 예매처가 아닌 개인간의 거래로 발생한 문제에 대하여 주최사 및 예매처는 책임이 없습니다. 공식 예매처를 통해 안전하게 티켓을 구매하시기 바랍니다. 6.로그인 비밀번호를 분실한 경우 입장이 불가한가요? 로그인 비밀번호를 분실 시, 등록 완료 링크 접속 후 비밀번호 재설정이 가능합니다.

팀 선택은 워터파이팅이라는 페스티벌 테마에 따른 것이며 팀에 따라 관람 구역, 입장 방식 등의 차이는 없습니다. 예를 들어 옐로우팀의 티켓을 예매하여도 그린팀 아티스트의 공연 관람이 자유로이 가능합니다.

워터밤 2024는 만 19세 이상 관람가이며, 2024년부터 조건에 충족하는 2005년 12월 31일 이전 출생자에 한해 입장이 가능합니다. 입구에서 신분증 확인 시 만 19세 미만일 경우 입장 및 환불은 불가합니다. 2006년생 분들은 2025년에 함께 해요!

성인 인증을 위해 확인 가능한 신분증은 아래와 같습니다. 내국인 실물 신분증 : 주문등록증, 운전면허증, 여권, 주민등록증 발급 신청 확인서 모바일 신분증 : 행정안전부 발급 모바일 신분증, PASS앱 발급 모바일 신분증 외국인 실물 신분증 : 여권, 외국인 등록증, 자국에서 발급한 신분증

실외 마스크 착용의무가 해제되었습니다. 관객분들의 자율적 마스크 착용을 권장드립니다.

워터밤의 티켓은 한정 수량으로 판매되며 온라인 매진 시 현장 판매는 별도 진행하지 않습니다.

입장밴드가 훼손되거나 분실하실 경우 입장이 불가합니다. 단, 공연 관람 중 입장밴드 훼손 시 공연장 내 스마트 게이트로 와주세요.

티켓에 명시된 요일에만 입장이 가능하며 요일 변경은 불가합니다.

티켓 양도 및 개인간의 티켓 거래는 명백한 불법이며, 관람이 어려우신 경우 구매하신 예매처를 통하여 환불하시기 바랍니다. 주최사 및 공식 예매처는 개인 간의 거래로 발생한 문제에 대해 절대 책임지지 않습니다.

워터밤은 개최되는 도시별로 SNS 계정이 운영됩니다. 각 도시별 계정에서는 해당 도시와 관련된 각종 공지 사항이 안내 되오니 계정을 팔로우하여 최신 정보를 빠르게 받아보세요. [워터밤 코리아 공식 SNS 오피셜 링크] 인스타그램 트위터 틱톡 유튜브 페이스북

- 명확한 욕설이나 비속어, 타인을 낮잡아 이르는 표현이 포함된 댓글, 추측성 비방 댓글의 경우 해당 댓글은 삭제 조치됩니다. - 타인 혹은 특정 아티스트를 향한 비방성 댓글 및 성희롱적 발언은 형법 제 311조에 따라 모욕죄로 처벌 받을 수 있으니 주의 바랍니다.

당일 유료 물품보관소가 운영될 예정입니다. 자세한 위치는 추후 공개 될 MAP에서 확인이 가능합니다. 공연 중 다양한 워터 특수 효과로 인해 의류 및 소지품이 젖을 수 있으니, 전자기기 및 소지품 보관에 유의하여 주시기 바라며, 공연 관람 중 핸드폰이 필요하신 분들은 사전에 꼭 방수팩을 준비해 주세요! 워터 특수효과로 인한 개인 소지품 손상에 대해 주최사, 행사장, 아티스트 측에서는 책임을 지지 않으므로, 최대한 가벼운 차림으로 오시길 권장해 드립니다. 단, 분실사고는 언제 어떻게 일어날지 알 수 없으므로 귀중품은 꼭 본인이 지참해주시기 바랍니다. 분실 사고에 대해 주최사에서는 책임을 지지 않습니다. ※이용하셨던 짐 보관 비닐팩은 젖은 짐을 넣어 집에 가져가실 수 있습니다.

워터밤 2024 흡연자뿐만 아니라 비흡연자도 함께하는 페스티벌입니다. 전자담배를 포함한 모든 흡연행위는 지정한 흡연 구역에서만 가능하며, 그 외의 지역에서는 참가자의 배려를 위하여 삼가 해 주시면 감사하겠습니다.

공연 보기 편하신 복장이나, 젖은 옷을 갈아입으실 수 있도록 당일 현장에서 탈의실이 운영됩니다. 대기시간이 발생 할 수 있으니 매너 있는 사용을 부탁 드립니다. 이용을 위해 여분의 옷과 타월을 미리 준비해주세요.

화장실은 예매자 분들이 충분하게 이용하실 수 있도록 마련될 예정입니다. 자세한 화장실 위치는 추후 공지 되는 MAP을 확인해주세요.

워터밤 2024의 모든 식음료 부스는 현장 및 온라인 카드 결제가 가능합니다. 현금으로는 결제를 하실 수 없으니 이 점 유념해주세요!

물로 인해 신발에 따라 미끄러울 수 있습니다. 가급적이면 슬리퍼가 아닌 발을 보호할 수 있는 신발을 착용해 주시고, 샌들 또한 뒤에 끈이 있어 발을 고정할 수 있는 샌들을 착용해 주세요. 또한 하이힐, 구두 등 굽이 높거나 사고의 위험이 있는 신발은 착용을 삼가 해주세요. 복장은 비치웨어 및 래쉬가드 등을 추천해 드립니다. 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 과도한 노출과 행동은 강력한 제지를 당하실 수 있습니다. 해가 진 저녁에는 추울 수 있으니, 여분의 타올 및 긴 상,하의를 준비해오시는 것을 추천드립니다.

본 페스티벌은 워터 특수효과 및 물 놀이를 기반으로 하는 공연이므로 장시간 물에 노출 될 수 있으며, 오랫동안 몸이 젖어 있을 시 체온이 떨어질 수 있으니 체온유지를 위한 옷과 타월을 준비해 주시고, 적당한 휴식을 취해주세요. 또한, 장시간 물에 젖은 채로 햇빛에 노출되면 화상위험이 있습니다. 썬크림을 사전에 준비하여 얼굴뿐만이 아닌 팔과 다리 등 노출 된 신체부위에 넉넉히 발라주세요. 현장에서 신체에 이상이 생길 시 가까운 안전요원 또는 스탭에게 알려주시고, 행사장 내 응급 부스가 설치 되니 사전에 위치를 확인 해 두시고 문제가 생겼을때 응급부스로 가셔서 자세한 진단을 받으시기 바랍니다.

행사장 내에서 페스티벌 오피셜 촬영팀, 방송 매체에서 현장 스케치 촬영을 진행 중입니다. 촬영 본은 페스티벌 사후 홍보와 각종 방송 프로그램 방영용으로 사용될 예정이며 혹, 촬영에 노출될 수도 있는 관객 분들의 초상권에 대해 주최사, 아티스트, 후원사는 책임을 지지 않습니다. 대신 워터밤 2024 공식 촬영팀이 관객들의 눈으로 곳곳을 기록할 예정입니다. 촬영 사진 및 영상은 워터밤 2024 공식 페이스북으로 공개 될 예정이니 다소 노출이 있는 관객이 있을 수 있어 개인적인 촬영은 조금만 참아주세요.

통상적인 핸드폰 기념촬영은 가능하지만 공연 중인 모습을 그대로 DSLR 이상의 전문가용 기기를 이용해 촬영하는 것은 불가능합니다. 특히, 아티스트의 공연은 저작권 및 초상권과 관계가 있어 법적인 조치를 받으실 수도 있으므로 주의해주세요. 탈의실 및 화장실 촬영, 타인의 특정 부위 집중 촬영 적발 시 즉시 퇴장조치되며, 형사처벌을 받을 수 있습니다. 또한 허가 받지 않은 미디어 촬영물이 업로드될 시 해당 플랫폼 사이트를 통해 제지될 수 있습니다.

・ 외부 음식물 : 주류를 포함한 모든 음료와 음식물 (뚜껑을 따지 않은 생수는 반입 가능) ・ 마약류 : 마약류 관련 법령에 따른 조제 혹은 취급 금지 약품 일체 ・ 전문/항공 촬영 장비 : DSLR 고배율 줌렌즈 등의 전문가용 촬영 장비 및 드론 ・ 대형 가방 (40x50cm 이상의 가방) ・ 캠핑 용품 : 텐트, 돗자리, 캠핑 의자 등 캠핑 용품 일체 ・ 가스 충전식 스프레이 : 해충 퇴치약, 선 스프레이 등 ・ 위험 물품 : 장우산, 폭죽, 칼, 비비탄 총 등의 상해를 가할 수 있는 물품 ・ 음향 기기 : 호루라기, 확성기 등 ・ LED 등 연출 방해 물품 : 레이저, LED 장식품, 야광봉 등 (아티스트 응원봉은 반입이 가능하오나 행사 특성상 전자기기 감전에 유의해주세요.) ・ 경광봉 : 비상시 경호팀이 경광봉으로 신호하므로 혼선을 방지하기 위해 반입을 금지함 ・ 깃대, 셀카봉 : 깃봉에 장착한 아티스트 플래그, 국기 등(깃봉이 없을 경우 반입 가능), 1m 이상 연장 가능한 셀카봉 ・ 바퀴 달린 이동 수단 : 자전거, 킥보드, 전동휠 등(휠체어 제외) ・ 취사 도구 : 조리 및 취사를 위한 도구 일체 ・ 반려 동물 : 강아지, 고양이 등 반려 동물 일체 ・ 기타 주최사 판단 시 공연 방해 및 타인의 불편을 야기하는 물품

안전을 위해 생수를 포함한 모든 종류의 음료 및 음식물 역시 반입이 금지됩니다.

공연장 내 급수 시설을 마련하였습니다. 누구나 자유롭게 이용하실 수 있으며, 공연장 내에서 이용되는 물은 소독된 물로, 인체에 무해합니다. 또한 물절약 에티켓도 지켜주시면 감사하겠습니다.

개인 물총을 지참하셔도 문제 없습니다. 단, 개인 물총 지참 시 물이 아닌 다른 액체류는 반입이 불가하며 발견 시 압수 및 퇴장조치 되실 수 있습니다.

페스티벌은 많은 관객들이 한 장소에서 음악을 즐기는 곳이므로 애완견의 안전과 다른 관객의 불편을 야기할 수 있어 애완동물은 입장할 수 없습니다.

WATERBOMB 2024 requires a pre-issued QR code for fast and convenient entry without visiting the ticket booth. A QR code will be sent to the mobile number provided at the time of booking, 10 days before the event. If you receive your QR code in advance, you can enter directly through the smart gate without the need to visit a separate ticket booth. For Queensmile purchasers, the QR code can be checked immediately within My Page as soon as the booking is made. Those who have purchased through the Ticketlink Global page will not receive a separate QR code. Instead, you can enter by visiting the GLOBAL TICKET BOOTH located inside the smart gate with your booking details and ID. Please be sure to bring an ID for adult verification upon entry. Waterbomb seoul smart gate operation hours are scheduled from 13:00 to 21:00, and it is not possible to receive an entry band after 21:00.

1. If you have not received the QR code issuance link: The QR code issuance link is scheduled to be sent sequentially starting 10 days before the event. If your phone number entered at the time of booking has changed, please contact us through Channel Talk on our website. *Queensmile purchasers can check the QR code immediately within My Page without a separate issuance link being sent. *Receiving the QR code issuance text message may not be possible if WEB SMS, spam, and specific phrases are blocked. In such cases, please contact us through Channel Talk on our website. 2. Is it possible to cancel after issuing the QR code? Yes, you can. If you cancel your reservation, the QR code will be automatically deleted and you cannot use it. If you cancel your reservation, you will be charged a cancellation fee according to the refund policy of the reservation destination where you purchased the ticket. 3. I bought tickets for my friends and family together. How do I pass on the QR code? The QR code can only be issued by the person who made the reservation. Therefore, after the person who made the reservation receives the QR code, please share the issued link, password, and copy of the buyer's ID to the person who wants to receive it. Those who will actually enter, need to log in with the link received, presenting a copy of the buyer’s ID, QR code, and their own ID. 4. If I bought my friend’s tickets together, how do I enter? If you're arriving together: The person who made the reservation should show the QR code at the entrance. Everyone entering must have a valid ID with them. If you're arriving separately: Share the completed QR code issuance link, password, and a copy of the purchaser's ID to your friend. Your friend can then enter by presenting the QR code, a copy of the purchaser's ID, and their own ID. 5. Can I capture and share the QR code? Only scanning the QR code within the online link is possible, entry is not allowed with a captured image.The organizer and ticketing agency are not responsible for issues arising from transactions between individuals.Please purchase tickets safely through official ticketing channels. 6. If I lose my login password, is it possible to enter? If you lose your login password, you can reset the password after accessing to the registration completed link.

The team selection is based on the festival theme of water fighting, and there is no difference in viewing area and entrance method depending on the team.

Admission is only possible on the day specified on the ticket, and no change is possible.

Tickets can only be purchased through advance reservations. Separate announcement will be made for on-site sales.

Transferring or trading tickets among individuals is illegal. Both the seller and the buyer may be subject to civil and criminal action, so please only purchase tickets through the official ticket sites. If you are unable to attend the festival, please get a refund from the ticket site where you made the purchase.

Coat check will be available on-site. Please look at the map to check the location. Please take a good care of your electronic devices and belongings as they may get wet due to various water special effects. If you plan on using your cellphone during the show, please remember to bring a waterproof phone pouch. The organizer, artist, and venue will not be held responsible for damages on your belongings from water special effects. Also, please have all valuables with you at all times. The organizer will not be held responsible for lost or stolen belongings. ※ You may keep the vinyl pouch to take your wet clothes back home.

Paid phone charge service is available only for smartphones.

Please only smoke at the designated smoking areas. This includes electronic cigarettes.

Yes, there will be changing rooms on-site. Please take note that there may be waiting time. Please bring a change of clothes and a towel.

Yes, there will be enough washrooms for your convenience. Please look at the map to check the location.

At WATERBOMB 2024, you will need a credit card or a debit card to purchase food and drinks at the site and online. Please take note cash will not be taken on-site.

The floor may be slippery due to water special effects depending on the type of shoes you wear. Therefore, we recommend you to avoid wearing flip-flops or heels as they may lead to accidents. Instead, please wear sandals with straps or shoes that can protect your feet. As for your outfit, we recommend beach wear and rash guard. However, please avoid wearing inappropriate clothing that may cause discomfort to others.

As this festival involves water special effects and various water entertainment, you may be exposed to water for a long time. If you are exposed to water for a long time, your body temperature may go down, so please bring an extra change of clothes and a towel and take enough breaks in between. Also, you may get sunburn if you are exposed to the sun when you are wet. Therefore, please remember to use sunscreen not only on your face but also on your legs and arms. In the case of emergency, please inform the nearest staff or security and go to the emergency booth to check your condition.

Yes, there will be official press as well as the media on-site to record the festival. The materials will be used for post promotion and broadcasted on various programs. The organizer, artist, and sponsor will not be held responsible for issues regarding the audience’s right of likeness. The photos and videos will be released through our official Facebook page.

Phones are allowed but the use of professional cameras (DSLR level and above) is prohibited at the festival. Please be aware that taking photos and videos of artists during their performance is related to copyright and right of likeness and may lead to legal action. We strictly forbid anyone from taking pictures or videos at changing rooms and washrooms, as well as certain body parts of another individual. If found, not only will your phones and cameras be confiscated but you could potentially face criminal charges upon being escorted out of the festival.

There will be a bag check at the gate. Sharp objects, including knife or scissors, as well as dangerous items, including fireworks and explosives, are strictly prohibited. Also, all food and drink except water is prohibited. If you bring prohibited item inside the venue, it will be confiscated and you may be asked to leave the festival. There will be no refund. (For your enjoyment, food and beverages will be sold on-site)

There will be water supply facility set up inside the venue. The water supplied at the festival has been sterilized and therefore, harmless to human body.

Yes, you may bring your own water gun. However, you may not use any liquid other than water. If you do, your water gun will be confiscated and you will be asked to leave the festival.

Pets are not allowed at this festival.

We truly hope that you have the greatest summer time at our festival. We ask that you be respectful of others for everyone to have a memorable experience. Therefore, should there be reports or complaints from the audience of any physical or non-physical advances that cause discomfort, you will be escorted out of the venue immediately without further warning. We sincerely ask for your cooperation and consideration to host another fantastic year of WATERBOMB. See you soon!

– 메인 스테이지 내부에서만 물총 사용이 허가됩니다. 허가된 구역 이외에서의 물총 사용은 제지될 수 있습니다. 전자기기 근처에서 물총 사용은 필히 삼가 바랍니다. – 공연 중인 아티스트를 겨냥하여 물을 쏘는 행위를 삼가 주시기 바랍니다. 지속적으로 해당 행위를 반복할 시 강제 퇴장될 수 있으니 유의 바랍니다. – 워터 파이팅으로 발생하는 개인 간의 분쟁 및 상해에 대해서는 주최사에서 책임지지 않으니, 타인에게 피해가 가지 않도록 주의 부탁드립니다.

– 행사 후 버려지는 물총은 수거되어 공식 리사이클 제품으로 재탄생될 예정입니다. 버리고자 하는 물총은 쓰레기통이 아닌 물총 수거함에 넣어주세요. – 물총 수거함 밖으로 버려지는 물총은 외부 잡상인으로부터 재판매 될 수 있습니다. 외부에서 판매되는 중고 물총은 불량일 가능성이 높으니 유의 바라며 스테이지 내 위치한 아이템샵에서 워터밤 공식 워터건을 구매하실 수 있습니다.

– 워터밤 페스티벌에는 큰 소리의 음향과 각종 특수효과가 사용됩니다. 임산부와 노약자 또는 외부 자극에 민감하게 반응하여 발작, 광과민성 질병과 같은 건강상의 문제를 일으킬 수 있는 심신 미약자분들은 입장을 삼가 주시기 바랍니다. – 입장을 원하시는 경우 주치의와 상의 후 소견서를 주최사에 사전 전달해주시기 바랍니다. 사전 전달받지 못한 질병 및 부상에 대해 주최사는 책임지지 않습니다.

– 공연장 내 호루라기 사용, 타인에게 불쾌감을 주는 행동, 주최사 판단 시 행사 진행에 심각하게 지장을 초래하는 행위 적발 시, 경고 조치 없이 퇴장될 수 있으며, 이로 인한 환불은 불가합니다. – 메인 스테이지 내에서 우산 사용이 금지됩니다. 사용 시 제지 및 압수 조치될 수 있습니다. – 공연 중 진행되는 각종 워터 특수효과로 인하여 젖을 수 있으니, 전자기기 보관에 유의하여 주시기 바라며 귀중품은 물품보관소에 맡겨 주시기 바랍니다. – 저녁에는 기온이 낮아질 수 있으니 체온 유지를 위한 여벌의 옷을 준비해주시기 바랍니다. – 본 페스티벌은 흡연자 뿐만 아니라 비흡연자도 함께하는 페스티벌입니다. 전자담배를 포함한 모든 흡연행위는 지정된 흡연 구역에서만 가능하며 공연장 내에서는 절대 불가합니다. 공연장 내 흡연 적발 시 경호요원의 즉각 제지가 있으며, 지속적으로 적발 시 강제 퇴장 조치를 당할 수 있습니다. – 음주는 본인의 주량만큼만 기분 좋게 즐겨주세요. 과도한 음주로 타인에게 불편을 야기하거나 행사 진행을 방해할 경우 강제 퇴장 조치를 당할 수 있습니다. – 성추행, 화장실/탈의실 내 불법 촬영, 타인의 신체 특정부위 집중 촬영 적발 시 즉시 퇴장 조치 및 경찰로 인계되며 형사처벌을 받을 수 있습니다. – 입장객 본인의 부주의와 과실에 의한 물질적 피해나 손실, 신체적 상해에 대해서 주최사는 책임지지 않습니다.